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1. Información general

Overfly es una tienda online con domicilio en Santiago de Chile. Ofrecemos productos de vestuario y accesorios que se comercializan a través de nuestro sitio web.

El acceso, uso y compras realizadas en este sitio web están sujetas a la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

2. Uso del sitio web

  • El usuario se compromete a utilizar el sitio solo para fines lícitos y personales.
  • No se permite el uso indebido del sitio, incluyendo intentos de fraude, acceso no autorizado, alteración de información o cualquier acción que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
  • Overfly se reserva el derecho de suspender cuentas o rechazar pedidos en caso de detectar usos indebidos.

3. Registro de usuario

Para realizar compras en nuestro sitio, puedes registrarte creando una cuenta. La información entregada debe ser verídica, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
  • Los precios pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán aquellos vigentes al momento de realizar la compra.
  • Aceptamos diversos medios de pago electrónicos, los cuales son procesados a través de plataformas seguras de terceros.

5. Despachos y entregas

  • Los tiempos y costos de despacho serán informados durante el proceso de compra.
  • Overfly no se hace responsable por retrasos ocasionados por las empresas de transporte una vez entregado el pedido.
  • El cliente debe verificar que la dirección de entrega ingresada sea correcta; Overfly no se hace responsable por errores de información.

6. Cambios y devoluciones

De acuerdo con la legislación chilena, el cliente tiene derecho a:

  • Solicitar cambios de productos defectuosos o en mal estado dentro de los 90 días siguientes a la compra.
  • En caso de error en talla o preferencia, se podrá solicitar cambio del producto dentro de los  3 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto se encuentre sin uso y en su empaque original.
  • Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios serán responsabilidad del cliente, salvo en casos de fallas o errores atribuibles a Overfly.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Overfly y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

8. Protección de datos personales

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9. Limitación de responsabilidad

Overfly no se hace responsable por:

  • Interrupciones temporales del sitio por causas técnicas o de fuerza mayor.
  • Pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso de nuestros productos.
  • Errores cometidos por el cliente al ingresar datos de contacto, dirección o información de pago.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Overfly se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en este sitio web.

11. Contacto

Si tienes dudas, reclamos o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Última actualización: Octubre 2025