En Overfly (https://overflycl.com/), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: nombre, apellido, RUT, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que nos entregues al registrarte o realizar una compra.
  • Información de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, métodos de pago y direcciones de envío.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y cookies.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tu compra.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Personalizar la experiencia en nuestro sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo si nos autorizas).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
  • Recordar tus preferencias y carritos de compra.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

4. Compartición de información con terceros

En Overfly no vendemos ni comercializamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios (por ejemplo: empresas de despacho, medios de pago, hosting y soporte técnico).
  • Cuando sea requerido por ley, autoridad judicial o administrativa en Chile.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros clientes.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos.
  • Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de tu información.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [tu correo de contacto].

7. Enlaces a sitios externos

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8. Cambios en esta política

Overfly se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o comerciales. La fecha de última actualización siempre se indicará al final del documento.

9. Contacto

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Última actualización: Octubre 2025