Términos y condiciones

Bienvenido a Overfly (https://overflycl.com/). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente, ya que regulan el uso de nuestros servicios, la compra de productos y la relación entre Overfly y sus clientes.

1. Información general

Overfly es una tienda online con domicilio en Santiago de Chile. Ofrecemos productos de vestuario y accesorios que se comercializan a través de nuestro sitio web.

El acceso, uso y compras realizadas en este sitio web están sujetas a la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

2. Uso del sitio web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio solo para fines lícitos y personales.
• No se permite el uso indebido del sitio, incluyendo intentos de fraude, acceso no autorizado, alteración de información o cualquier acción que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
• Overfly se reserva el derecho de suspender cuentas o rechazar pedidos en caso de detectar usos indebidos.

3. Registro de usuario

Para realizar compras en nuestro sitio, puedes registrarte creando una cuenta. La información entregada debe ser verídica, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4. Precios y pagos

• Todos los precios publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
• Los precios pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán aquellos vigentes al momento de realizar la compra.
• Aceptamos diversos medios de pago electrónicos, los cuales son procesados a través de plataformas seguras de terceros.

5. Despachos y entregas

• Los tiempos y costos de despacho serán informados durante el proceso de compra.
• Overfly no se hace responsable por retrasos ocasionados por las empresas de transporte una vez entregado el pedido.
• El cliente debe verificar que la dirección de entrega ingresada sea correcta; Overfly no se hace responsable por errores de información.

6. Cambios y devoluciones

De acuerdo con la legislación chilena, el cliente tiene derecho a:

• Solicitar cambios de productos defectuosos o en mal estado dentro de los 90 días siguientes a la compra.
• En caso de error en talla o preferencia, se podrá solicitar cambio del producto dentro de los  3 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto se encuentre sin uso y en su empaque original.
• Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios serán responsabilidad del cliente, salvo en casos de fallas o errores atribuibles a Overfly.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Overfly y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

8. Protección de datos personales

La información personal entregada por los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar este sitio aceptas el tratamiento de tus datos conforme a la ley chilena vigente.

9. Limitación de responsabilidad

Overfly no se hace responsable por:

• Interrupciones temporales del sitio por causas técnicas o de fuerza mayor.
• Pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso de nuestros productos.
• Errores cometidos por el cliente al ingresar datos de contacto, dirección o información de pago.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Overfly se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en este sitio web.

11. Contacto

Si tienes dudas, reclamos o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Última actualización: Octubre 2025