En Overfly (https://overflycl.com/), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, usamos y protegemos la informaci贸n personal que nos proporcionas al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios.
1. Informaci贸n que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de informaci贸n:
- Datos personales: nombre, apellido, RUT, direcci贸n, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, y cualquier otro dato que nos entregues al registrarte o realizar una compra.
- Informaci贸n de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, m茅todos de pago y direcciones de env铆o.
- Datos de navegaci贸n: direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo, p谩ginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y cookies.
2. Uso de la informaci贸n
La informaci贸n recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con tu compra.
- Brindar soporte al cliente.
- Personalizar la experiencia en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo si nos autorizas).
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile.
3. Cookies y tecnolog铆as de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnolog铆as similares para:
- Mejorar la experiencia de navegaci贸n.
- Analizar el tr谩fico y comportamiento de los usuarios.
- Recordar tus preferencias y carritos de compra.
Puedes desactivar las cookies desde la configuraci贸n de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
4. Compartici贸n de informaci贸n con terceros
En Overfly no vendemos ni comercializamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir informaci贸n en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios (por ejemplo: empresas de despacho, medios de pago, hosting y soporte t茅cnico).
- Cuando sea requerido por ley, autoridad judicial o administrativa en Chile.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, as铆 como la de nuestros clientes.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger tu informaci贸n personal contra accesos no autorizados, p茅rdida, destrucci贸n o divulgaci贸n.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley N掳 19.628 sobre Protecci贸n de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Solicitar la correcci贸n, actualizaci贸n o eliminaci贸n de tus datos.
- Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de tu informaci贸n.
Puedes ejercer estos derechos escribi茅ndonos a: [tu correo de contacto].
7. Enlaces a sitios externos
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8. Cambios en esta pol铆tica
Overfly se reserva el derecho de actualizar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnol贸gicos o comerciales. La fecha de 煤ltima actualizaci贸n siempre se indicar谩 al final del documento.
9. Contacto
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脷ltima actualizaci贸n: Octubre 2025